Veranderen…

Door 30 augustus 2012

Stel je eens voor dat veranderingen moeiteloos in elkaar overlopen. Dat er geen naadloze overgang te bespeuren zou zijn. Dat, van de ene naar de andere, dit proces vlekkeloos zou gaan plaatsvinden. Bijvoorbeeld van het ene kabinet in een volgend. Of van de ene woonplek naar een andere. Of van leven naar de dood. Geruisloos. Zonder daarbij stil te staan. Daar woorden aan te gaan wijden.

Dan zou dat verdomd vervelend zijn! Dan zouden er geen blikken achterom meer worden geworpen. Er geen uitspraken kunnen worden gedaan omtrent de toekomst. Hetgeen, uiteindelijk, toch al vrij lastig is. Want het verleden en de toekomst worden, in het huidige tijdperk, voor een belangrijk deel uitgesloten. Waar dan weer het een en ander op te becommentarieren valt. Rendementen bijvoorbeeld. Of de pijn van het groter groeien…

Een simpel voorbeeld in deze kan het volgende zijn. De voordeurbel gaat. Een gekleurde man maakt zijn opwachting en vraagt mij, niet alleen of hij gelegen komt, maar ook of ik twee minuten van mijn tijd aan zijn verhaal zou willen besteden. Hij identificeert zich. Geeft aan dat hij, namens een bedrijf wat voorheen onder de noemer van een nutsbedrijf opereerde, mij de overweging van een aanbieding mag gaan vertellen. Een gelikt verhaal volgt. En zijn persoon wekt bij mij absoluut geen argwaan. Daar is zijn optreden te professioneel voor. Te degelijk ook. En met een zeker verantwoord gevoel vertrekt hij niet veel later. Hoewel dat verantwoord gevoel…

Dan is daar de overstap. De verandering als eerder naar voren gebracht. Komen er berichten binnen. Brieven dit keer. En wordt er naar getallen gevraagd. En hoe dit nu kan, maar juist daar gaat het niet goed. Sterker nog, daar gaat het hartstikke fout. Alleen… heb ik daar nog geen benul van tot…

Vandaag. De crematie van Gre. In Haringhuizen. We komen thuis. Daar ligt een schrijven van de betreffende nutsleverancier. Een schrijven waarin we hartelijk worden bedankt voor de keuze voor dit bedrijf. Tot nu nog niets mis mee. Men vraagt mij de gegevens te controleren en contact op te nemen als er gegevens onjuist of onvolledig zijn. Dit kost dan 0,10 eurocent per minuut. Nog niets vermoedend draai ik de brief om simpelweg omdat er sprake is van een tweede pagina.

Uw termijnbedrag.

Dat is voor mij vastgesteld. Onderstaand overzicht laat zien hoe het bedrag is opgebouwd. Zo snel kan ik de brief nog niet lezen, of mijn blik richt zich op getallen waarvan ik, in die ene oogopslag denk dit verkeerd gezien te hebben. Maar rustig vervolg ik de andere zinnen, want men zal ongetwijfeld…

Mooi niet! De Stroom Actieprijs voor een particulier huishouden bedraagt, met ingang van 20-08-2012 een bedrag van 49.564,09 euro. Exclusief Belasting Toegevoegde Waarde. Daarvoor staat een bedrag van 9.417,17 op de balans waardoor het totaal bedrag aan stroom 58.981,26 euro bedraagt. Voor het Netbeheer een bedrag van 18,82, Gas Actieprijs 53,90 en het Netbeheer Gas een luttel bedrag van 13,54 euro, waardoor het lieven bedrag van 59.067,52 als termijnbedrag tevoorschijn komt. Dat is dan gelukkig wel inclusief BTW.

En dan rijst bij mij de vraag. Veranderingen zullen altijd wel gepaard gaan met overgangsperikelen. Al was het alleen maar omdat dit vaak ook rituelen impliceert. Dat zaken immer vlekkeloos gaan, hoop ik te kunnen vermijden. Dan zou er, achteraf, niets zijn om op terug te blikken. Maar dat in ons geval de computer niet even kan checken of de getallen die door die nullen en enen eruit worden gekwat binnen een bepaalde marge blijven, lijkt mij een prima opgave voor een minder dan gemiddelde ICT’er. Maar waar het nu precies is misgegaan? De computer de schuld geven is niet meer van deze tijd. Dat er toch nog menselijke handelingen aan te pas komen, draagt niet alleen zorg voor werk, maar ook dat foutjes erin kunnen sluipen! Maar dan nog…

Heeft u nog vragen? Stel uw vraag op… Wij zijn ook telefonisch bereikbaar op 0900…. (0,10 cent per minuut). Omgerekend bijna weer een kwartje. En naast al die verdwenen kwartjes van KOK…

 

 Euro 59.067,52

Staat wel verdomd leuk!

Tags: , ,

Dit bericht was geplaatst op donderdag, 30 augustus 2012 om 20:28 en opgeslagen in Overigen. Je kunt reacties op deze vermelding volgen via RSS 2.0 feed. Je kunt een reactie achterlaten, of trackback vanaf je eigen site.

Laat een reactie achter

Je moet ingelogd zijn om een reactie te kunnen plaatsen.